Question 1

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Accepted Answer

De levertijd is 1-2 werkdagen. Op werkdagen voor 17:00 besteld is dezelfde werkdag (maandag t/m vrijdag) verzonden.Wij garanderen altijd alleen verzonden, omdat wij geen invloed hebben op de drukte bij onze verzenddienst. In de meeste gevallen is je order de volgende dag al in huis!

Question 2

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Accepted Answer

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace link van PostNL.Met deze link kun je precies zien waar je pakket zich bevindt en wanneer je het kunt verwachten.Let op: het kan soms enkele uren duren voordat de tracking actief is.

Question 3

Verzenden jullie internationaal?

Accepted Answer

Ja, wij verzenden internationaal. De verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van je locatie. Voor internationale bestellingen kan de levertijd langer zijn.

Question 4

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, wat moet ik doen?

Accepted Answer

Wat vervelend! Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op via [jouw e-mailadres] en vermeld je bestelnummer.We kijken direct met je mee en helpen je zo snel mogelijk met een oplossing.Controleer ook altijd even de track & trace link die je hebt ontvangen. Soms kan een pakket vertraging hebben of bij de buren of een afhaalpunt zijn geleverd.

Question 5

Wat zijn de verzendmethodes?

Accepted Answer

Wij verzenden onze pakketten met PostNL.Je ontvangt ook een Track & Trace code, waarmee jij jouw pakketje kunt volgen vanaf het moment van verzending tot aan de levering.De Track & Trace link ontvang je van ons na de eerste scan in het sorteercentrum van onze verzenddienst (PostNL).

Question 6

Wat is jullie retourbeleid?

Accepted Answer

Bekijk ons beleid voor retourneren, terugbetaling en ruilen hier

Question 7

Kan ik een artikel ruilen?

Accepted Answer

Je kunt een artikel ruilen voor een duurder artikel of hetzelfde artikel in een andere maat. Bekijk het gedetailleerde beleid hier

Question 8

Hoe vallen de shirts?

Accepted Answer

Onze shirts hebben een licht oversized fit en vallen iets ruimer voor een relaxte look.Twijfel je tussen twee maten?→ Neem je normale maat voor een licht oversized fit→ Of kies een maat kleiner voor een meer aangesloten fitHet mannelijk model (Suriname 597 shirt) is 1.87 m en draagt maat XL.Het vrouwelijk model (Curacao shirt) is 1.68 m en draagt maat S.

Question 9

Welke maat moet ik kiezen?

Accepted Answer

We raden aan om je normale maat te nemen voor de beste fit.Wil je een meer aangesloten (strakkere) look?→ Kies dan een maat kleinerWil je juist een extra oversized look?→ Kies een maat groter

Question 10

Hoe vallen de shirts in de lengte?

Accepted Answer

Het shirt valt normaal tot iets langer en komt netjes over de heup. De lengte is afgestemd op een moderne, relaxte fit.

Artikel toegevoegd aan winkelwagen

Veelgestelde vragen

Let customers speak for us

Land/regio